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ANALISTAS E INGENIEROS
Formación para
Analistas e Ingenieros Sr.
C O M P E T E N C I A S V I N C U L A D A S
Conversaciones Difíciles Toma de decisiones. Comunicación.
Integración. Responsabilidad. Foco en el
cliente.
Objetivo Gral: Incorporar un marco conceptual y una metodología
práctica para poder manejar eficazmente conversaciones conflictivas
y de alta carga emocional.
Contenido: Cómo poder hablar de lo importante y conflictivo
transmitiendo las propias ideas y opiniones de forma clara, honesta y
efectiva, pero sin dañar la relación. Cómo poder construir confianza y
lograr credibilidad a través de la escucha empática. Cómo identificar
las propias estructuras de relacionamiento improductivas y
modificarlas.
Público Destino: Ingenieros Sr y Analistas Sr.
Duración: 8hs
Fecha: Junio (´19) - Noviembre (´19) - Febrero (´20)
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