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ESPECIALISTAS E INGENIEROS
Formación para

Especialistas Sr.

C O M P E T E N C I A S V I N C U L A D A S
Negociación Toma de decisiones. Comunicación.

Integración. Responsabilidad. Foco en el
cliente.

Objetivo Gral: Lograr que los participantes identifiquen y

comprendan las etapas del proceso de una negociación. Proveer

herramientas para poder manejar negociaciones con empleados,

clientes internos y externos, clientes y proveedores. Desarrollar

habilidades de negociación y a desarrollar un plan para seguir

aprendiendo

Contenido: Introducción a la negociación sustentable. Nueve

conceptos fundamentales. Escucha activa y habilidades clave de

comunicación. La preparación, la conducción y revisión de una

negociación. Estilos personales ante el conflicto. Negociación

Distributiva. Tácticas difíciles.

Público Destino: Ingenieros Sr y Especialistas Sr.

Duración: 08hs Fecha: 01 Abr, 08 Abr, 06 May, 13 May