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Formación SERVICIO AL CLIENTE
TEAM 21
Técnico Toyota Estandarización, Desarrollo Personal, Foco
C O M P E T E N C I A S V I N C U L A D A S
en el cliente, Responsabilidad,
Objetivo Gral: Otorgar los conocimientos técnicos iniciales de manera
sistemática y continua, contribuyendo en la formación de habilidades
y eficiencia técnica.
Contenido: Presentación General de Toyota. Que es un Técnico de Toyota
Operaciones de Servicios Básicas. Seguridad en el trabajo. Las 5 S.
Herramientas e Instrumentos de medida. Conocimiento Tecnológico del
Producto. Conocimientos básicos de Mantenimiento Periódico.
Mantenimiento Eficiente.
Público Destino: Aprendíz. 3 Meses Antig. Alta performance >70%
Duración: 16 horas en 6 meses
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