Page 100 - Programa de Formación 2019
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MANAGEMENT
Managers' Foundations
Program
C O M P E T E N C I A S V I N C U L A D A S
Manejo de Conflictos Integración. Responsabilidad. Comunicación.
Relaciones Interpersonales. Flexibilidad.
Objetivo Gral: Otorgar herramientas para el manejo de conflictos.
Desarrollar habilidades creativas y constructivas y potenciar
habilidades de comunicación. Identificar y superar hábitos
improductivos de manejo de conflictos.
Contenido: El conflicto en sus diversos niveles: intrapersonal,
interpersonal y estructural. Concepción del conflicto. El papel y la
importancia de la comunicación. Rol del conflicto en el equipo de
trabajo. Cuándo evitarlo y cómo. Cuándo encararlo y cómo.
Habilidades interpersonales para el manejo eficaz del conflicto.
Público Destino: Managers
Duración: 8hs Fecha: Septiembre
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