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SERVICIO AL CLIENTE
Formación
TSA21
C O M P E T E N C I A S V I N C U L A D A S
Asesores de Servicio Estandarización, Desarrollo Personal, Foco
Profesional TOYOTA en el cliente, Responsabilidad,
Objetivo Gral: Desarrollar conocimiento y habilidades de atención en
Asesores de Servicio de la red de concesionarios para contribuir en la
eficiencia en la atención de nuestros clientes.
Contenido: El programa cuenta con 3 módulos:
- Nuevos Asesores de Servicio Profesional Módulo I
- Nuevos Asesores de Servicio Profesional Módulo II
- Nuevos Asesores de Servicio Profesional Módulo III
Público Destino: Asesores de Servicio de la red de concesionarios
Duración: 48hs
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